A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Робота сервісних центрів МВС транслюватиметься он-лайн


15 Червня 2016

У рамках реформи відомства відбудеться запуск роботи 200 веб-камер, що транслюватимуть в режимі реального часу роботу сервісних центрів МВС. Сервіс працюватиме на офіційному сайті Головного сервісного центру, для перегляду необхідно вказати лише номер центру у регіоні або його поштову адресу.

На сьогодні розпочато роботу 24-х веб-камер у сервісних центрах міста Києва, а також Київської, Чернівецької, Одеської, Дніпропетровської, Сумської та Вінницької областей з одночасною розробкою інтерактивних карт з вибором потрібної області.

Всього ж до кінця року планується запуск роботи 50-ти веб-камер у регіональних сервісних центрах та близько 150-ти у територіальних сервісних центрах по всій Україні. Вже закінчується встановлення веб-камер у Львівській та Харківській областях.

«Ми розраховуємо, що сервіс дозволить суттєво підвищити прозорість нашої роботи. Це дасть змогу забезпечити громадянам додаткову зручність користування послугами, спланувати візит до відповідного сервісного центру, виходячи з навантаження, а також контроль і моніторинг реальних відвідувачів та громадський контроль», — зазначає очільник Головного сервісного центру МВС Владислав Криклій.

Владислав Криклій відзначив, що одними камерами провести реформи та зміни неможливо, тож на цьому зупинятися не планують.

Довідково: згідно із законодавством, сервісні центри МВС надають платні і безоплатні послуги, що віднесені до компетенції відомства. Зокрема, йдеться про надання адміністративних, комерційних, господарських послуг, а саме: моніторинг дотримання суб’єктами господарювання норм, правил і стандартів, здійснення контролю за відповідністю технічного стану та комплектації транспортних засобів нормам і стандартам, за порядком обміну та видачі посвідчень водія тощо.

Крім того, Центри здійснюють внесення інформації до відповідних державних реєстрів, забезпечують державний облік зареєстрованих транспортних засобів.

Надання сервісних послуг здійснюється через адміністратора.

Спрощено процедуру замовлення індивідуальних номерних знаків


13 Червня 2016

Головний сервісний центр продовжує роботу з удосконалення нормативної бази надання сервісних послуг та підвищення комфортності обслуговування населення.

22 квітня 2016 року набув чинності наказ МВС України від 11 березня 2016 року № 174 «Про затвердження Порядку замовлення, видачі та обліку номерних знаків транспортних засобів, що виготовляються на індивідуальне замовлення їх власників», який розроблений фахівцями Управління стандартизації ГСЦ МВС. Наказ суттєво спрощує процедуру замовлення індивідуальних номерних знаків. Так, громадянам тепер можна звертатися з відповідним пакетом документів не лише до ГСЦ, але й до будь-якого ТСЦ, незалежно від місця проживання господаря і реєстрації ТЗ.

Для замовлення індивідуального номерного знаку необхідно надати наступні документи:

  • заяву, свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу або його копію;
  • довіреність, оформлену в установленому порядку (за відсутності власника транспортного засобу);
  • особистий паспорт;
  • установчі або статутні документи юридичної особи чи їх копії (за потреби);
  • документ, що засвідчує державну реєстрацію символіки або логотипу юридичної особи (у разі нанесення логотипу або символіки на індивідуальний номерний знак), або його копію;
  • копію посвідчення члена громадської організації (за потреби).

Макет індивідуального номерного знаку розробляється посадовою особою сервісного центру, погоджується із замовником та затверджується керівництвом сервісного центру. На підставі затвердженого макета визначається вартість комплекту індивідуальних номерних знаків згідно з чинним законодавством. Після здійснення усіх передбачених законодавством платежів, що підтверджується відповідною квитанцією, затверджений макет передається виробникові для виготовлення. Термін виготовлення індивідуальних номерних знаків установлюється до одного місяця з моменту надходження оплати.

За більш детальною інформацією можна звертатися в будь-який ТСЦ МВС або ГСЦ МВС, а також за номером телефону (044) 254-91-62.

Продовжується практичне стажування в територіальних сервісних центрах МВС Києва


10 Травня 2016

З 18 квітня 2016 року протягом 4 тижнів для  учасників проекту «Програма стажування та розвиток кадрового потенціалу сервісних центрів МВС України» було проведено тренінги за напрямками роботи сервісних центрів МВС, під час яких стажери ознайомились із основними нормативно-правовими актами, які регулюють діяльність сервісних центрів МВС, особливостями та правилами роботи з Єдиним державним реєстром МВС, розглянули алгоритми надання послуг. Для засвоєння викладеного теоретичного матеріалу проводились практичні заняття. Також, для кращого розуміння учасниками програми робочих процесів центрів, було організовано візити до ТСЦ МВС.

Крім того, в рамках програми стажування для учасників було проведено тренінги по боротьбі з корупцією, професійній етиці, ефективній комунікації та клієнтоорієнтованому сервісу, метою яких була комплексна підготовка клієнтоорієнтованих, комунікабельних та чесних майбутніх  державних службовців – співробітників сервісних центрів МВС.

Головний сервісний центр МВС у партнерстві з Громадською організацією «Молодіжна Альтернатива» продовжує підготовку молоді для працевлаштування в ТСЦ МВС в м. Києві.
З 10 травня по 4 червня 2016 року учасники програми будуть стажуватись консультантами у ТСЦ МВС.

Відбулась нарада з питань державної антикорупційної політики


04 Травня 2016

28 квітня у Головному сервісному центрі МВС відбулась нарада з питань державної антикорупційної політики та дотримання вимог антикорупційного законодавства у діяльності органів державної влади. Посадові особи РСЦ МВС, відповідальні за протидію корупції в регіональних та територіальних сервісних центрах МВС, прослухали лекцію головного спеціаліста Управління запобігання корупції та проведення люстрації МВС України Яременка Сергія Петровича на тему «Про окремі питання державної антикорупційної політики й антикорупційного законодавства України». Наприкінці доповідач відповів на ряд запитань, що виникли у присутніх, та надав роз’яснення щодо практики застосування деяких найбільш актуальних положень антикорупційного законодавства.

Також, на семінар-нараді виступив начальник відділу зв’язків з громадськістю ГСЦ МВС Балдін Олексій Юрійович, який поінформував учасників заходу про функціонування веб-сайту Головного сервісного центру МВС www.rsc_ark.hsc.gov.ua та порядок роботи офіційних веб-сайтів РСЦ МВС, як інструментів запобігання корупції. Під час своєї доповіді Олексій Юрійович розповів про нещодавно створений розділ «Антикорупція», а також висвітлив три основні цілі вказаного розділу: інформування суспільства про правові шляхи реалізації прав громадян та відповідні законодавчі норми, формування стандартів етичної поведінки співробітників установи на підґрунті норм антикорупційного законодавства, а також налагодження зворотного зв’язку як механізму громадського контролю, адже незабаром на сайті буде доступна функція сповіщення про корупційну діяльність, якою зможе скористатись кожен громадянин, надіславши інформацію про конкретні факти неправомірних дій та корупційних проявів у діяльності персоналу сервісних центрів.

Результати конкурсу на заміщення вакантних посад в ГСЦ МВС


28 Квітня 2016

25 квітня 2016 року проведено конкурс на заміщення вакантних посад державних службовців Головного сервісного центру МВС.

Конкурсна комісія на підставі розгляду поданих документів, результатів іспиту та співбесіди з кандидатами, які успішно склали іспит, здійснила відбір осіб для зайняття вакантних посад державних службовців та прийняла рішення:

  1. Рекомендувати 47 претендентів, які успішно склали конкурсний іспит, на зайняття посад державних службовців:
  • спеціаліст І категорії з охорони праці та мобілізаційної роботи — Носаченко Володимир Іванович;
  • провідний спеціаліст з редагування документів — Грозав Ірина Іванівна;

в управлінні фінансового забезпечення та бухгалтерського обліку:

  • провідний спеціаліст відділу бухгалтерського обліку та звітності — Шейн Олена Миколаївна;
  • провідний спеціаліст відділу бухгалтерського обліку та звітності — Бачкова Оксана Павлівна;
  • спеціаліст І категорії відділу бухгалтерського обліку та звітності — Голенко Любов Петрівна;
  • спеціаліст І категорії відділу бухгалтерського обліку та звітності — Сухоруков Олексій Васильович;
  • спеціаліст І категорії відділу планування — Семенчук Світлана Анатоліївна;
  • спеціаліст І категорії відділу планування — Самотуга Тетяна Юріївна;

в управлінні юридичного забезпечення:

  • головний спеціаліст відділу юридичного забезпечення поточної діяльності центру — Шевченко Дмитро Ігорович;
  • спеціаліст І категорії відділу нормативно-правового забезпеченняЄрмакова Ганна Вікторівна;

в управлінні моніторингу та контролю за діяльністю сервісних центрів:

  • начальник відділу контролю — Бондаренко Дмитро Васильович;
  • головний спеціаліст відділу контролю — Шевченко Михайло Валентинович;
  • провідний спеціаліст відділу контролю — Копитков Андрій Євгенович;
  • провідний спеціаліст відділу моніторингу — Колобова Марта Михайлівна;
  • провідний спеціаліст відділу моніторингу — Шафранський Андрій Дмитрович;

 

IMG_7440

 

в управлінні організації реєстраційно-екзаменаційної роботи та взаємодії з господарюючими суб’єктами:

  • провідний спеціаліст відділу організації реєстрації транспортних засобів та взаємодії з суб’єктами, що їх реалізують — Ремінний Андрій Вікторович;
  • провідний спеціаліст відділу організації реєстрації транспортних засобів та взаємодії з суб’єктами, що їх реалізують — Трухан Юлія Миколаївна;
  • провідний спеціаліст відділу організації реєстрації транспортних засобів та взаємодії з суб’єктами, що їх реалізують — Коваленко Валерій Вікторович;
  • спеціаліст І категорії відділу організації реєстрації транспортних засобів та взаємодії з суб’єктами, що їх реалізують — Коляда Олена Миколаївна;
  • спеціаліст І категорії відділу організації реєстрації транспортних засобів та взаємодії з суб’єктами, що їх реалізують — Кононенко Ілона Михайлівна;
  • провідний спеціаліст відділу організації підготовки, перепідготовки водіїв транспортних засобів, водіїв та суб’єктів, задіяних у перевезенні небезпечних вантажів — Грищенко Ольга Павлівна;
  • провідний спеціаліст відділу організації підготовки, перепідготовки водіїв транспортних засобів, водіїв та суб’єктів, задіяних у перевезенні небезпечних вантажів — Каревіна Анастасія Вікторівна;
  • спеціаліст І категорії відділу організації підготовки, перепідготовки водіїв транспортних засобів, водіїв та суб’єктів, задіяних у перевезенні небезпечних вантажів — Рудий Сергій Анатолійович;
  • провідний спеціаліст відділу взаємодії з суб’єктами проведення обов’язкового технічного контролю транспортних засобів та допущення транспортних засобів до перевезення визначених небезпечних вантажів — Зайвий Микола Миколайович;
  • провідний спеціаліст відділу взаємодії з суб’єктами проведення обов’язкового технічного контролю транспортних засобів та допущення транспортних засобів до перевезення визначених небезпечних вантажів — Козачук Микола Анатолійович;

в управлінні стандартизації:

  • спеціаліст І категорії відділу стандартизації, сертифікації та видавничої діяльності — Рудницький Віталій Анатолійович;

в управлінні інформаційних технологій:

  • начальник управління інформаційних технологій — Радченко Микола Васильович;
  • заступник начальника управління інформаційних технологій – начальник відділу адміністрування баз даних — Буднік Ігор Анатолійович;
  • головний спеціаліст відділу адміністрування баз даних — Ваврашко Антон Альбінович;
  • провідний спеціаліст відділу адміністрування баз даних — Шестак Дмитро Вікторович;
  • спеціаліст І категорії відділу адміністрування баз даних — Бугаєнко Ігор Іванович;
  • провідний спеціаліст відділу забезпечення зв’язку і телекомунікацій — Олійник Олексій Павлович;

 

IMG_7464_3

 

в управлінні матеріального забезпечення:

  • заступник начальника відділу ресурсного забезпечення — Холодний Олександр Вадимович;
  • головний спеціаліст відділу ресурсного забезпечення — Олійник Сергій Анатолійович;
  • провідний спеціаліст відділу ресурсного забезпечення — Косаревська Ксенія Іванівна;
  • спеціаліст І категорії відділу ресурсного забезпечення — Михайлова Ольга Романівна;
  • спеціаліст І категорії відділу ресурсного забезпечення — Боянівський Ігор Йосипович;
  • головний спеціаліст відділу технічного забезпечення та господарської діяльності — Кучерук Ірина Олександрівна;

в довідково-інформаційному відділі:

  • провідний спеціаліст — Сіроштан Генадій Григорович;
  • провідний спеціаліст — Селівон Григорій Федосович;
  • спеціаліст І категорії — Лисенко Анатолій Миколайович;

у відділі організації експертизи транспортних засобів

  • провідний спеціаліст — Гасюк Олександр Миколайови;

у відділі режимно-секретного та документального забезпечення:

  • головний спеціаліст — Савченко Людмила Валеріївна;
  • провідний спеціаліст — Руденко Інна Миколаївна;
  • спеціаліст І категорії — Скоропадська Сніжана Миколаївна;

у відділі кадрового забезпечення:

  • провідний спеціаліст — Горбонос Ганна Андріївна;
  • спеціаліст І категорії — Вороніна Олена Сергіївна.
  1. Зарахувати до кадрового резерву Головного сервісного центру МВС 4 кандидата на посади:
  • спеціаліст І категорії відділу планування управління фінансового забезпечення та бухгалтерського обліку — Моргун Ольга Юріївна;
  • спеціаліст І категорії відділу адміністрування баз даних управління інфіормаційних технологій —Кішман Назарій Костянтинович;
  • головний спеціаліст відділу технічного забезпечення управління матеріального забезпечення — Галай Олександр Єгорович;
  • провідний спеціаліст відділу організації експертизи транспортних засобів — Кибальчук Олександр Миколайович.

 

IMG_7445

 

  1. Оскільки жоден з кандидатів не рекомендований конкурсною комісією для зайняття вакантних посад державних службовців, буде оголошено повторний конкурс на посади:

в управлінні юридичного забезпечення:

  • провідний спеціаліст відділу юридичного забезпечення поточної діяльності центру;
  • спеціаліст І категорії відділу юридичного забезпечення поточної діяльності центру;
  • провідний спеціаліст відділу нормативно-правового забезпечення;
  • провідний спеціаліст відділу нормативно-правового забезпечення;

в управлінні організації реєстраційно-екзаменаційної роботи та взаємодії з господарюючими суб’єктами:

  • спеціаліст І категорії відділу організації підготовки, перепідготовки водіїв транспортних засобів, водіїв та суб’єктів, задіяних у перевезенні небезпечних вантажів;

в управлінні інформаційних технологій:

  • провідний спеціаліст відділу забезпечення зв’язку і телекомунікацій;

у відділі зв’язків з громадськістю

  • провідний спеціаліст ;
  • спеціаліст І категорії ;

у відділі кадрового забезпечення:

  • провідний спеціаліст.

В рамках Програми стажування з наступного тижня в територіальних сервісних центрах МВС Києва розпочнеться практична підготовка стажерів


22 Квітня 2016

Минув перший тиждень Програми стажування в сервісних центрах МВС в м. Києві. Стажери прослухали тренінги за напрямками реєстрації транспортних засобів та видачі посвідчень водія, ефективної комунікації, боротьби з корупцією та професійної етики, та інші.

Вже з вівторка 26 квітня 2016 року перші групи стажерів на практиці  ознайомляться з роботою підрозділів, особливостями  проведення операцій та правилами надання послуг в територіальних сервісних центрах МВС в м. Києві. Вчитимуться консультувати відвідувачів центрів під час надання послуг, допомагатимуть діючим працівникам, звикатимуть до роботи в команді.

Попереду у майбутніх адміністраторів ТСЦ МВС тренінги з клієнтоорієнтованості та за іншими напрямками роботи сервісних центрів МВС, зокрема, робота з базами даних, з допусками до перевезення небезпечних вантажів, взаємодія з фахівцями Експертної служби МВС тощо.

Стартує проект «Сервісні центри on-line»


20 Квітня 2016

Головний сервісний центр МВС започатковує сервіс «Сервісні центри on-line», який дозволятиме користувачам здійснювати перегляд відео роботи підпорядкованих територіальних сервісних центрів. Сервісом можна буде скористатися на офіційному сайті ГСЦ МВС.

Зображення з веб-камер, встановлених у приміщеннях для прийому громадян, транслюватиметься у режимі реального часу. Усі бажаючі, обравши із списку певний ТСЦ за його номером або поштовою адресою, матимуть змогу побачити приміщення сервісного центру, оцінити наявність черг, завдяки чому скоригувати час свого візиту тощо. Серед іншого зазначений сервіс орієнтований на протидію корупційним проявам, зокрема таким як посередництво та штучне створення черг, а також має на меті профілактику фактів неетичного спілкування персоналу сервісних центрів з відвідувачами.

На сьогодні розпочато роботу веб-камер у ряді сервісних центрів в Одеській, Сумській, Чернівецькій та Київській областях та місті Києві. У подальшому даний сервіс охопить усю систему сервісних центрів нашої держави.

Сервіс on-line відео дозволить суттєво збільшити прозорість роботи територіальних сервісних центрів та забезпечить громадянам додаткову зручність користування їх послугами.

21.04.2016  о 13.00 у приміщенні Головного сервісного центру МВС (за адресою вул. Лук’янівська, 62) відбудеться брифінг за участю в.о. директора ГСЦ МВС Владислава Криклія, присвячений запуску проекту «Сервісні центрни on-line». Запрошуємо до участі.

 

Акредитація ЗМІ за телефонами:

(044) 253-41-72

Результати конкурсу


14 Квітня 2016

За результатами 2 етапів конкурсного відбору визначено 60 кращих кандидатів, яких запрошено до участі у програмі стажування в сервісних центрах МВС Києва.

Ми вдячні всім учасникам конкурсу за інтерес до системи сервісних центрів МВС, зокрема, до програми стажування, віру в ефективну реформу та бажання стати частиною нашої команди. Багато з Вас були активні, цілеспрямовані та справили гарне враження на конкурсну комісію під час інтерв’ю. Однак, за правилами конкурсу лише 60 найкращих отримали запрошення на стажування.
Вітаємо Вас і віримо, що разом з Вами ми побудуємо сервісні центри МВС, співробітники яких будуть працювати із задоволенням для людей, керуючись принципами відкритості та прозорості, клієнтоорієнтованості та технологічності.

1. Гострий Дмитро 21. Величко Андрій 41. Тонкошкура Михайло
2. Медведєва Марина 22. Кулик Юлія 42. Труханенко Янiна
3. Клименко Тетяна 23. Охременко Сергій 43. Отрищенко Богдан
4. Ярмоленко Антон 24. Яцюк Ігор 44. Качан Олександр
5. Головко Ольга 25. Константинова Наталя 45. Бойко Ірина
6. Красніцка Наталія 26. Рогач Володимир 46. Преображенська Тетяна
7. Лола Яна 27. Шоха Богдан 47. Оверчук Марина
8. Росохач Інна 28. Гейко Анна 48. Бурлака Наталія
9. Стаднійчук Наталія 29.    Лагута Руслана 49. Брузінська Оксана
10. Гриценко Ірина 30. Калитка Руслан 50. Фесенко Олександр
11. Демченко Олена 31. Шишко Наталя 51. Локотей Віта
12. Сніцар Тарас 32. Бочковський Сергій 52. Боднар Сергій
13. Унинець Тетяна 33. Симон Михайло 53. Коновал Тарас
14. Мізько Сергій 34. Карнаух Ілона 54. Іщук Ярослав
15. Токарчук Катерина 35. Чорнуха Наталія 55. Волков Андрій
16. Церажков Ілля 36. Юрченко Наталя 56. Теличко Олексій
17. Казимко Анна 37.  Новік Олена 57. Палько Вікторія
18. Івахненко Ірина 38. Заборський Євген 58. Троян Аліна
19. Кошетар Людмила 39. Мiськов Ярослав 59. Мохорук Анжела
20. Божко Наталя 40. Литвиненко Євген 60. Аксьонова Тетяна

 

Інформація для майбутніх стажерів:

Стажування розпочнеться в понеділок 18 квітня 2016 року о 9.00.

15 квітня Вам буде надіслано лист з матеріалами: учбовий план, розклад занять, правила відвідування тренінгів тощо.

Перевіряйте, будь ласка, свою електронну пошту!

У разі виникнення питань щодо конкурсу, надсилайте їх на електронну адресу konkurs.sc.kyiv@gmail.com

До зустрічі і ласкаво просимо!

Долучаємось до європейських норм


04 Квітня 2016

4 квітня за підтримки Консультативної місії Європейського союзу з реформування сектору цивільної безпеки в Україні (КМЄС) для працівників територіальних сервісних центрів МВС в м. Києві було проведено лекцію щодо питань боротьби з корупцією та професійної етики. На лекції були присутні близько 90 співробітників системи сервісних центрів МВС. Спеціаліст з питань боротьби з корупцією КМЄС Сергій Деркач під час лекцій особливу увагу приділив основним засадам боротьби з корупцією, передбаченим українським законодавством, а також практичним питанням їх застосування.

Крім того, перед співробітниками системи сервісних центрів МВС виступили в.о. директора Головного сервісного центру МВС Владислав Криклій та заступник директора регіонального сервісного центру МВС в м. Києві Микола Рудик. Владислав Криклій звернув увагу присутніх на те, що головними принципами організації роботи нових сервісних центрів МВС є боротьба з корупцією, відкритість, клієнтоорієнтованість, технологічність та ефективний менеджмент. Крім того, керівництво сервісних центрів МВС наголосило на необхідності ґрунтовної підготовки всіх учасників конкурсу на заміщення вакантних посад державних службовців, оскільки головними критеріями під час оцінювання кандидатів будуть їх професійні знання та відповідність основним принципам роботи відомства.

Єднаємось заради безпеки!


04 Квітня 2016

Регіональний сервісний центр МВС в Чернігівській області спільно з представниками відділу безпеки дорожнього руху управління превентивної діяльності ГУНП долучився до проекту «Підготовка волонтерів з питань безпеки життєдіяльності та надання першої медичної допомоги».

Протягом чотирьох днів студенти Чернігівського національного технологічного університету та Ніжинського агротехнічного інституту ознайомлювались з актуальними питаннями безпеки життєдіяльності в різних нестандартних ситуаціях – як в побуті, так і на дорозі.

Заняття з правил дорожнього руху зі студентами-волонтерами проводили фахівці однієї з провідних автошкіл міста. Для закріплення знань волонтери мали можливість перевірити свої знання з правил дорожнього руху в тестовому режимі.
«Пройти пробні тести на знання правил дорожнього руху буде дуже цікаво тим, хто хоче спробувати перевірити себе та вдало скласти іспит у майбутньому, — зазначив один з найуспішніших учасників занять студент другого курсу факультету електрифікації та автоматизації Ніжинського агротехнічного інституту В. Дубовик. – Хоча, я вже маю водійське посвідчення, але сьогодні, коли проходив тести, дуже хвилювався. Надалі, планую відкрити ще декілька категорій, тому таке нововведення у територіальному сервісному центрі мені дуже сподобалося, буду приходити та перевіряти свої знання у тестовому режимі».

З метою практичної допомоги водіям, представники сервісного центру запрошують кожного бажаючого перевірити свої знання з Правил дорожнього руху в тестовому режимі. Пройти тест можуть як водії, так і початківці декілька разів. За потреби, працівники територіального сервісного центру допоможуть проаналізувати неправильні відповіді. Даному заходу центри присвячують дві години на день з 15.00 по 17.00 за графіком:
Чернігів – середа та п’ятниця;
Прилуки – четвер та п’ятниця;
Ніжин і Мена – вівторок і четвер.

Підводячи підсумки курсів, відповідальні працівники структурних підрозділів оцінили рівень знань студентів достатньо високо. У майбутньому такі заходи планується проводити систематично з метою підвищення безпеки життєдіяльності молодого покоління.