Донеччина під вогнем 24 на 7, але попри небезпеку тут служать, працюють та живуть люди. Найчастіше це ті, хто стримує ворога на передовій. Як і у решти громадян України вони мають потребу в послугах сервісних центрів МВС. Війна приносить руйнування, їй необхідно протидіяти об`єднуючи зусилля громадян. Яскравий приклад колектив сервісних центрів МВС Донеччини – це саме та опора, яка не хитається і є стрижнем для місцевих, стійкий колектив тримається разом з 2021 року. Вони не втекли, залишились – бо це їх дім. Працюючи тут кожен з них має турнікет поруч з документами, тривожну валізу під столом та аптечку з усім необхідним. Попри небезпеку та долаючи поточні труднощі, за перші пів року сервісні центри МВС Донеччини надали понад 24 тисячі послуг. Серед них: реєстрація/перереєстрація  транспортних засобів – понад 5700; видача/обмін посвідчення водія – більш ніж 5400; прийнято теоретичних іспитів – понад 5500; прийнято практичних іспитів – майже 7000. Цифри показові, адже у час, коли кожен новий день починається з тривоги, а робочий графік – це щоденні рішення, продиктовані безпековою ситуацією, особливо важливо мати на кого покластися. Попри щоденні виклики – ракетні удари, FPV-дрони, «шахеди», постійне напруження й роботу в умовах ризику – вони продовжують  діяти. Бути на місці. Приймати людей. Надавати послуги. Бути тими, до кого приходять по допомогу, пораду й підтримку. І справляються завдяки людяності, довірі одне до одного та єдності. Більше того — колектив збільшився. До команди сервісних центрів МВС Донеччини нещодавно долучився новий адміністратор. Це, можливо, виглядає як дрібниця – одна людина в розпал війни. Але це – знак життя та стабільності. Це про віру в майбутнє, про силу системи, яка не тільки зберігається, а й розвивається в найважчі часи. Це реальні дії. Є щоденна відповідальність і спокійна впевненість: ми тут. Ми працюємо. Ми поруч. І ми відкриті для тих, хто хоче бути частиною цієї справи. Сьогодні ми особливо звертаємося до ветеранів.  До тих, хто вже довів свою стійкість і відданість країні. Якщо ви шукаєте команду, де ваш досвід цінують, де ви зможете і надалі служити людям – долучайтеся до нас. Залиште свої дані у Google-формі – приєднуйтесь до команди сервісних центрів МВС.

Життя без бар’єрів – це більше, ніж просто доступність. Це про гідність, вибір і повагу, коли людина не пристосовується до світу, а світ стає зручнішим для всіх. Це можливість бути там, де хочеш. Отримувати послуги, освіту, роботу та обирати усе самостійно незалежно від віку, стану здоров’я чи особистих уподобань. Безбар’єрність – це не просто вимога часу, а реальність, яка має бути тут і сьогодні. Станом на зараз по всій Україні функціонує та надає послуги 143 територіальні сервісні центри МВС. 131 із них – нового зразка. Це оновлені або нещодавно збудовані підрозділи відповідно до сучасних та інклюзивних стандартів: широкі двері, тактильні елементи, контрастне маркування, зручна навігація та просторе планування. Для зручності відвідувачів, які приїжджають на власному транспорті, біля 142 сервісних центрів МВС облаштовано паркувальні місця. 136 із них мають щонайменше 10% паркомісць для осіб з інвалідністю. 142 центри обладнані кнопками виклику персоналу. Це важливий елемент підтримки маломобільних осіб. За потреби співробітники сервісного центру МВС оперативно можуть вийти до відвідувача й допомогти зайти до приміщення. Також 104 сервісні центри МВС оснащені зовнішніми пандусами, які дозволяють заїхати в будівлю на кріслі колісному або з дитячим візочком.  15 із них обладнані внутрішніми пандусами, які забезпечують доступ між рівнями всередині приміщення. У тридцяти п’яти сервісних центрах МВС вхід у приміщення виконаний в рівень з прилеглою територією. Це означає, що людині не потрібно долати сходи і такий вхід є ідеальним варіантом для всіх відвідувачів. [metaslider id="30088"] 9 сервісних центрів МВС мають ліфти або підйомники — це особливо важливо для багатоповерхових приміщень. Вони дозволяють людям з інвалідністю, похилого віку або батькам з візочками безперешкодно користуватися всіма приміщеннями. Також 72 територіальні підрозділи обладнані санітарно-гігієнічними кімнатами для осіб з інвалідністю. Ми постійно працюємо над вдосконаленням сервісних центрів МВС, аби вони були доступними та зручними для кожного і кожної. Створюємо безбар’єрний простір, аби кожен громадянин мав рівні можливості. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. [metaslider id="30097"]

Посвідчення водія – документ, що посвідчує особу та підтверджує навички водіння. Має вигляд не великої пластикової карти, а тому його зручно завжди брати з собою. Активне використання з часом призводить до фізичного зношування бланка, його втраті або пошкодженні. До того ж зі слів відвідувачів, зокрема військових, найчастіше навіть на бойові завдання вони беруть саме посвідчення водія. Ось чому однією з найзатребуваніших послуг сервісних центрів МВС є обмін посвідчення водія. З початку року і станом на 14 липня 2025 року у сервісних центрах МВС обміняли 308 913 посвідчень водія. А це становить близько чверті від усіх наданих послуг в сервісних центрах МВС з початку цього року. Для нас, команди сервісних центрів МВС, це – підтвердження того, що дана послуга надається якісно та не займає багато часу. Адже, погодьтесь, якби існували труднощі чи затримки, навряд чи саме цей документ наші військові брали б із собою навіть на бойові завдання. Тож якщо на вашому посвідченні водія написи вже не читаються чи воно було пошкоджене, чи втрачено, саме час його оновити. Як це зробити, пояснюємо в деталях. Алгоритм дій Аби обміняти посвідчення водія необхідно звернутись до будь-якого зручного для вас територіального сервісного центру МВС незалежно від місця реєстрації. Перед цим необхідно підготувати пакет документів: паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картку та витяг про місце проживання); реєстраційний номер облікової картки платника податків; посвідчення водія, що підлягає обміну; медична довідка (на час дії воєнного стану не обов’язкова). Звертаємо увагу, що паспорт громадянина України у вигляді ID-картки, витяг про місце проживання та реєстраційний номер облікової картки платника податків можна пред’явити адміністратору сервісного центру МВС у застосунку Дія. Звертаємо увагу, що заздалегідь видруковувати фото не потрібно. Адміністратор самостійно зробить фотографію. Послуга обміну посвідчення водія надається в день звернення та займає мінімум часу. Орієнтовна вартість – 608 грн, не враховуючи банківську комісію. Після отримання нового водійського, документ відображатиметься онлайн у Кабінеті водія та у застосунку Дія. Також можливо обміняти посвідчення водія на електронне без виготовлення на пластиковому бланку. Такий документ також буде відображатись онлайн – у Кабінеті водія та в Дії. Нагадуємо, що зареєструватись на отримання послуги в сервісному центрі МВС можливо на сайті через Е-запис або мобільний застосунок «Е-запис» на 21 день вперед. Завантажити застосунок можна безкоштовно в App Store та Google Play. Також зареєструватись можливо й через термінал, що розташований у приміщенні сервісного центру МВС і в цей день отримати послугу. Детальніша інструкція за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.